Заместитель коммерческого директора направления Маркетинг для бизнеса

Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.
Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1300+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 19 миллионов человек.

Людям Циан важно

• Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья;
• Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее;
• Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта;
• Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения.

Цель роли - обеспечивать достижение коммерческих целей компании через развитие B2B-маркетинга: формировать стратегию направления, определять приоритеты и распределять ресурсы, обеспечивать согласованную работу четырёх групп, оценивать эффективность маркетинговых активностей и развивать команду.

Стратегия и коммерческие приоритеты

• Формировать стратегию B2B-маркетинга на основе целей коммерческого блока, потребностей клиентов и ситуации на рынке.
• Переводить бизнес-цели в приоритеты, планы и измеримые результаты маркетингового направления.
• Определять целевые аудитории, ключевые маркетинговые задачи и подходы к взаимодействию с ними.

Управление эффективностью маркетинга

• Определять показатели эффективности направления и обеспечивать регулярный анализ результатов.
• Оценивать вклад маркетинговых активностей в привлечение, развитие и удержание B2B-клиентов.
• Анализировать эффективность каналов и инициатив, выявлять точки роста и принимать решения об изменении подходов.
• Представлять результаты и предложения по развитию направления коммерческому директору.

Управление командами

• Обеспечивать согласованную работу команд В2В маркетинга
• Определять приоритеты и зоны ответственности команд, обеспечивать синхронизацию планов и кампаний.
• Ставить цели руководителям , контролировать результаты и помогать в решении сложных межфункциональных задач.

• Обеспечивать единый подход к планированию и оценке эффективности маркетинговых активностей.

Управление бюджетом и ресурсами

• Планировать и контролировать бюджет направления.
• Распределять ресурсы между командами и инициативами с учётом ожидаемого бизнес-эффекта.
• Оценивать целесообразность затрат, находить возможности для повышения эффективности расходов.

Развитие команды

• Развивать руководителей , повышать самостоятельность и ответственность за результат.
• Определять потребности в экспертизе и развитии команды, обеспечивать преемственность на ключевых позициях.
• Формировать культуру ответственности за результат, обмена знаниями и постоянного улучшения работы.

Взаимодействие с бизнесом

• Синхронизироваться с коммерческим директором и GM по целям, приоритетам, ресурсам и результатам.
• Выстраивать взаимодействие с продажами, продуктовыми командами, аналитикой и другими заинтересованными подразделениями.
• Согласовывать цели маркетинговых инициатив, ожидания заказчиков и критерии оценки результата
• Разработка и актуализация стратегии B2B-маркетинга.
• Запуск и развитие новых маркетинговых инструментов, каналов и форматов взаимодействия с профессиональной аудиторией.
• Разработка и реализация комплексных маркетинговых кампаний и межфункциональных проектов.
• Анализ рынка, конкурентов, потребностей B2B-клиентов и новых возможностей для развития направления.
• Оптимизация маркетинговых процессов, инструментов аналитики, CRM-коммуникаций и автоматизации.
• Участие в формировании годового бюджета и планировании ресурсов коммерческого блока.
• Пересмотр структуры, процессов и зон ответственности команд при изменении бизнес-приоритетов

• От 5 лет опыта в маркетинге, включая опыт управления маркетинговыми направлениями или несколькими командами.
• B2B-маркетинг и стратегия: понимание B2B-аудитории, сегментации,
• позиционирования, клиентского пути и связи маркетинга с
• коммерческими целями.
• Маркетинговая аналитика: умение работать с воронками, конверсиями, стоимостью привлечения, удержанием и другими показателями эффективности; формулировать выводы и принимать решения на основе данных.
• Управление бюджетом: планирование расходов, оценка эффективности инвестиций, перераспределение ресурсов между инициативами.
• Управление портфелем маркетинговых активностей: приоритизации проектов, оценка ожидаемого эффекта, управление сроками, зависимостями  результатами.
• Управление командой: постановка целей, контроль результатов, развитие руководителей и распределение ответственности.

Будет плюсом

• Практическое понимание продуктового маркетинга и вывода продуктов на рынок.
• Понимание CRM-маркетинга: сегментация, клиентский жизненный цикл, триггерные коммуникации, удержание и реактивация.
• Понимание маркетинга в социальных сетях и организации мероприятий, включая принципы оценки эффективности этих каналов.
• Опыт работы с CRM-платформами, BI-инструментами, системами маркетинговой аналитики и автоматизации коммуникаций.
• Опыт работы с атрибуцией маркетингового эффекта и оценкой окупаемости кампаний.

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости.
• Реальную возможность влиять на развитие направления и менять рынок недвижимости.
• Возможность реализовывать собственные инициативы и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
• Удаленную работу или гибридный формат работы в современном БЦ в Москве или Санкт-Петербурге.
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны).
• Кафетерий льгот.
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки.
• Профессиональное развитие (performance review, корпоративная библиотека, участие в профильных мероприятиях для развития компетенций).
• Технологичность процессов и отсутствие бюрократии.
• Работу в команде с лучшими и открытую управленческую культуру.